全塗装サービスが保証制度つきのパッケージプラン
奥三河外装では、塗装工事はお施主様の意思の延長線上で行う『サービス』であると心得、以下の５つの点から品質の良い塗装工事を常に心がけています。そしてそれを『PPS-Premium Paint Service（プレミアム・ペイント・サービス）』(C)と名付け、全ての塗装工事を保証つきのパッケージプランというサービスとして提供しています。
| PPSとは、日本建築塗装職人の会で定めた業界基準の住宅塗装パッケージであり、規定の教育を受けた塗装技術者のみが活用することができるパッケージ名称です。最近、小規模塗装店様などによる類似名称なども見かけますが、似て非なるものですので、くれぐれもご注意くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 |
１．基本の調査診断
奥三河外装では、施工前の調査を大切にしております。
計測した現寸と合わせて、図面（新築時のもの）も頂きながら全体像を正確に把握していきます。
現地調査で確認するポイントとしては、お客さまからのヒヤリングも大切にしながら、お客様が気づきにくい箇所（例えば高所の雨樋など）もしっかりと見ていきます。
また、「足場」が必要となる場合には、お家の状況だけではなく、近隣の方との折り合いなども把握していきます。
２．自社育成職人の自社施工
私たちは、「河田鈑金店」開業から約60年、地元新城にて塗装・板金専門店を営んでいます。そんな奥三河外装には、塗装はもちろん、屋根の葺き替え・外壁の貼り換え・雨といの取り替えのプロフェッショナル（一級建築板金技能士：国家資格者）が在籍しておりますので、下地の状態に応じて様々な対応、提案が出来ますし、どんな細かなことでもお応えできます。
私たちは、一人一人がプロフェッショナルとしての自覚を持ったこだわりのある職人集団ですが、毎朝、朝礼での会社理念の唱和を行い、ご信頼下さったお客様を長くサポートしていけるよう、次世代の職人教育に特に力を入れております。
３．長持ちプラン提案
奥三河外装では、使う塗料や施工方法に応じて、耐久性が様々なプランをご用意しております。
しかし、私たちは、一流の塗装職人だけではなく、一流の板金職人がいる工事店であることが一つの強みです。必ずしも塗り替えだけをオススメするのではなく、張り替えをした方が、コスト的にも安くお家を長期的にお守りできると想定される場合には、張り替えをオススメするケースもあります。
多様な施工方法を駆使しつつ、ご希望されるコストとの折り合いの中で、ご納得頂ける耐用年数を実現していきます。
また、私たちは、たとえ施工に関係のない部分の補修や手直しであっても、「長持ちさせるための手間」を惜しみません。
※例えば、屋根工事では、使っていない古いアンテナやソーラーパネル・温水器などが、屋根材を傷めているースがありますが、そのような「余分な物を外してあげる」などのサービスも行っております。
奥三河外装では、長期の視点立った効率の良いリフォームプランをご提案しています。
例えば、外壁塗装の時で「足場」を建てる場合には、同時に屋根や雨樋などの状態も把握し、一度で済むものは一度で済ませるようにご提案をします
（足場代も費用がかかりますので・・・）
また将来についてのお話をお聞きして「今すぐに塗装をしてはもったいないですね」というケースもあります。
それは、近いうちに内装のリフォームを考えていて、間取りの変更に伴いサッシの交換や位置変更等を検討している場合です。
せっかくきれいに仕上げた外壁材を撤去修復して、そしてまた仕上げるという二度手間が発生するからです。
当然、費用もかかりますよね。
お家に関わる全体像を把握し、且つお客様の将来設計にできるだけ寄り添いながら、長い目で安心なプランをご提案致します。
４．美しいデザイン塗装
奥三河外装では、施工時のデザインにも「こだわり」をもっております。
奥三河外装では、施工時のデザインにも「こだわり」をもっています。
例えば、上記の洋風のデザイン例であれば、緑色の屋根そして外壁は柔らかなアイボリー系で付帯部は茶色。
これは水と緑の街、新城市の景観とマッチしたデザインを採用しています。
また下記の和風のデザイン例では、軒裏や霧除けの裏等の木部を撥水系のシリコン塗料（艶消し）でオシャレに色付しています。
これは下から見上げた際に、家全体が上手く引き立つ為の塗装です。
そして金属製外壁材（トタンと呼ばれる材料等）であれば、メタリック感を出して「まるで張り替えたように見える塗装（魔法のような塗装♪）」をご提案しています。
他にも、通常塗装しなくても良い箇所を「オプション塗装」として、お客様のお好みに合わせてプラスアルファのデザインをご提供できるようにもしております。
色はお客さまのお好みを優先しますが、どうしてもお家の形状的に合う色と合わない色はありますので、プロの経験値や感性に基づいてアドバイスをさせて頂くケースもございます。
ちなみに、「タイル模様」の塗装は、ローラーの長さを使い分けたり、何度も手直しができない（一発で仕上げる）部分でもあり、ある程度テクニックが必要となりますが、奥三河外装には「タイル調仕上げ」に強みを持った職人も在籍しております。
（老舗と言っても、垢抜けた仕事を行っていると自負心を持っています！）
５．大満足のアフターサービス制度
工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりです。
わたしたち奥三河外装は、工事完了後からお客様の大切な財産であるお家を一生涯お守りします。その為にも会社を存続し続けることが、わたしたちの使命であると考えます。
保証年数に関してですが、塗装工事では最長13年、板金工事では最長15年の保証を。雨樋工事では5年の保証をお出ししております。
また現在は「大満足保証」として以下の保証をご用意しています。
①「責任施工」保証
②塗料メーカー保証
| 奥三河外装では、これらの保証によりお客様へ安心をご提供します。 また、奥三河外装は地域密着の屋根工事･塗装工事の専門店であり、働いている職人は地元の者ばかりです。 何があっても逃げも隠れも致しません。お客様にご満足いただける丁寧な職人仕事と、誠意を込めたアフタフォローをさせていただきますことをお約束します。 |
必ず、あなたのご期待を超える職人仕事を提供させていただきます！
私たちは、板金工事にも強みをもっておりますので、必ずしも「塗装工事」だけにこだっていません。つまり、初めから塗装を前提とした調査をするのではなく、あくまでお家の状況（下地など）を良く確認た上で、お客様にとってベストな施工内容を企画し、ご提案をさせていただいております。